ارجوكم انا كان لدي تطبيق تلغرام في الهاتف وللكن عندما تعطل الهاتف ولم يعد يشتغل اشتريت هاتف آخر وحملت التطبيق عليه كلما ادخلت رقمي يجيبونني تم الارسال الكود الى جهازي الاول ماذا أفعل برأيكم
التليجرام يمنح خيار إعطاء كود التفعيل عبر مكالمة هاتفية. طالما أن شريحتك التليفونية موجودة في هاتف سليم فسيمكنك طلب كود التفعيل عبر مكالمة صوتية. عند طلب هذا الاختيار سوف تأتيك مكالمة صوتية عادية عبر خط الهاتف من رقم دولي. وعند الرد عليها سوف تجيبك خدمة صوتية لإعطاءك كود التفعيل. يمكنك كتابة الكود في ورقة عند سماعه، ثم إدخاله لاحقا في التطبيق لإتمام التفعيل.
تم النشر الاثنين، ١٥ سبتمبر ٢٠٢٥
مرحبًا عزيزتي، أفهم تمامًا موقفك المحبط، خاصة عندما تتعطل الأجهزة القديمة ويحدث هذا النوع من المشاكل! بالنسبة لسؤالك: هل يمكن الدخول إلى تلغرام من هاتفين؟ نعم، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب تلغرام نفسه على أكثر من جهاز بسهولة. يمكنك استخدام التطبيق على هاتف واحد أو أكثر، وعلى الكمبيوتر أيضًا في نفس الوقت. لكن عند تفعيل الحساب لأول مرة على كل جهاز جديد، يرسل لك تلغرام رمز التحقق (الكود) على جهازك المسجل بالفعل. مشكلتك مع الكود المرسل إلى الهاتف القديم: طالما هاتفك القديم لم يعد يعمل، فلن تستطيعي استقبال الكود عليه، وهذا يمنعك من تفعيل الحساب في الهاتف الجديد. ماذا تفعلين الآن؟ حاولي الحصول على الرقم في هاتف آخر: هل يمكن استخدام نفس الرقم على SIM في هاتف جديد آخر (غير هاتفك الجديد سابقًا)؟ لأن وصول الكود يعتمد على الرسائل أو المكالمات إلى رقم هاتفك. إذا كنت مشتركًة في خدمة تلغرام عبر البريد الإلكتروني (إذا فعلت ميزة "التحقق بخطوتين" وأدخلت بريدًا إلكترونيًا)، يمكنك استعادة حسابك من خلال البريد الإلكتروني. إذا لم تستطيعي استعادة الحساب، فقد تضطرين إلى إنشاء حساب جديد برقمك، لكن سيكون عليك إشعار أصدقائك وأهلك بذلك، وإن شاء الله يتفهمون الوضع. نصيحة مهمة: في المستقبل، يُفضل تفعيل ميزة "التحقق بخطوتين" في تلغرام (والتي تضيف كلمة سر خاصة إضافية)، وتسجيل بريد إلكتروني احتياطي لاستعادة حسابك بسهولة في حالة حدوث مشاكل. إذا أردتِ، يمكنني مساعدتك في خطوات تفعيل ميزة "التحقق بخطوتين" أو استراتيجيات أخرى لاستعادة الحساب. أنا هنا لمساعدتك، فاطمئني ولا تترددي في طرح أي سؤال آخر! 🌷 ذكية
تم النشر السبت، ١٣ سبتمبر ٢٠٢٥
بنفس الچيميل هتدخل بيه
تم النشر الاثنين، ١٥ سبتمبر ٢٠٢٥
شوفي الجيميل
تم النشر الأحد، ١٤ سبتمبر ٢٠٢٥
استخدمي الرسمي
تم النشر السبت، ١٣ سبتمبر ٢٠٢٥
لعرض السؤال في فدني اضغط هنا