سلام عليكم
انا مهندس وعندى مشكلة مع الفنين او العمال بيقابلنى عمال بيتكلمو بطريقة مش كويسة او يبقي غلط ويعاند وطريقته مش كويسة مببقاش عارف اتعامل ازاى معاه هو مغلطش فيا بس طريقته مش حلوة فيها تريقة لو حد عنده خبرة فى التعامل مع المواقف دى ياريت يفيدنى ازاى اتعامل بدون ماتعرض للإهانة او اقلل من نفسي وفى نفس الوقت اوقفه عند حده
المفروض إن العلاقه علاقة عمل وبس تقدر بطرق كتير توقفه عند حده زي إنك تعرفه إن طريقته مش مناسبه لحضرتك ومتعملهوش علي إنه صاحبك أو أخوك ولو شاكك في شغل حضرتك تقدر تطوره 👍🏻+ أنا مش عرفه طبيعة شغل حضرتك بس اقدر اقولك متهتمش وتتجاهل الي يقلل منك ولا كإنك شايفه وكمان تعرفه إن نتائج شغلك بتعود عليك إنت ولازم تكون قد المسؤليه والمفروض إن من أولها متخدش وتدي معاه في الكلام ولازم متعملهوش بأخلاقه خليك بأخلاقك إنت ودا رأي 👍🏻
تم النشر الجمعة، ٢٤ نوفمبر ٢٠٢٣
في البداية، من المهم أن تفهم سبب تصرف العامل بهذه الطريقة. هل هو يشعر بالإحباط أو التوتر أو عدم التقدير؟ هل هو يعاني من مشكلة شخصية؟ بمجرد فهم السبب، يمكنك البدء في التعامل مع الموقف بشكل أكثر فعالية. إليك بعض النصائح للتعامل مع العمال الذين يتحدثون بطريقة غير لائقة: حافظ على هدوئك ولا تفقد أعصابك. إذا اتخذت موقفًا دفاعيًا أو غاضبًا، فمن المرجح أن يؤدي ذلك إلى تفاقم الموقف. احترم العامل، حتى لو لم يكن يحترمك. تذكر أنه شخص يستحق معاملة جيدة، حتى لو كان يتصرف بشكل غير لائق. ركز على المشكلة وليس على الشخص. بدلاً من الهجوم على العامل شخصيًا، ركز على السلوك المحدد الذي يزعجه. كن واضحًا بشأن توقعاتك. أخبر العامل أنك لا تتوقع أن يتحدث بهذه الطريقة. قدم بديلًا أكثر ملاءمة. إذا كان العامل يشعر بالإحباط، فحاول مساعدته على إيجاد طريقة أخرى للتعبير عن مشاعره. إذا كان العامل مخطئًا، فصحح له بطريقة بناءة. اشرح له لماذا هو مخطئ، وما يجب عليه فعله بشكل مختلف. إذا كان العامل عنيدًا، فكن حازمًا. أخبرته أنك لن تسمح له بالتصرف بهذه الطريقة. كن واضحًا بشأن ما تشعر به. لا تخف من التعبير عن مشاعرك بطريقة هادئة واحترامية. يمكنك أن تقول شيئًا مثل: "عندما تتحدث معي بهذه الطريقة، أشعر بالإهانة." فيما يلي بعض الأمثلة على كيفية تطبيق هذه النصائح: إذا قال العامل شيئًا مسيئًا، فيمكنك أن تقول له: "أنا أفهم أنك تشعر بالإحباط، لكن لا يُفترض بي أن أتعرض للإهانة. هل يمكنك أن تعيد صياغتها بطريقة أكثر ملاءمة؟" إذا كان العامل يرفض قبول النقد، فيمكنك أن تقول له: "أفهم أنك تعتقد أنك على صواب، لكنني أعتقد أن هناك طريقة أفضل للقيام بهذا العمل. هل يمكنك أن تفكر في ذلك؟" إذا كان العامل يحاول فرض رأيه عليك، فيمكنك أن تقول له: "أقدر رأيك، لكن في النهاية، أنا مسؤول عن هذا المشروع. سأأخذ ما قلته في الاعتبار، لكن القرار النهائي هو لي." بالطبع، قد لا ينجح كل هذا مع كل العمال. إذا كان العامل يستمر في التصرف بطريقة غير لائقة، فقد تحتاج إلى اتخاذ إجراءات أكثر صرامة، مثل مناقشة الأمر مع مديرك أو إبلاغه بسلوك العامل. إليك بعض النصائح الإضافية للتعامل مع العمال الذين يتحدثون بطريقة غير لائقة: استخدم لغة إيجابية. بدلاً من قول "لا تفعل ذلك"، يمكنك أن تقول "أود منك أن تفعل ذلك بطريقة مختلفة." كن مستعدًا للتفاوض. قد يكون العامل مستعدًا لتغيير سلوكه إذا كنت مستعدًا للتفاوض بشأن بعض الأشياء. كن عادلاً. تأكد من أنك تتعامل مع جميع العمال بنفس الطريقة، بغض النظر عن وضعهم الاجتماعي أو التعليمي. أتمنى أن تساعدك هذه النصائح في التعامل مع العمال الذين يتحدثون بطريقة غير لائقة.
تم النشر الجمعة، ٢٤ نوفمبر ٢٠٢٣
اتكلم بلغتهم هما حسسهم انك قاري دماغهم شوف نقط ضعفهم ومتستغلهاش ضدهم عشان متظلمش حد ولكن علشان يظبطو نفسهم ف التعامل، غلطهم ف شغل لازم يعرفو انك فنيا أعلى وعارف حرارتهم، اللمض الللي بيفتح صدره هتووووه بالكلام بس اوعي تأذي حد ف لقمة عيشه
تم النشر الجمعة، ٢٤ نوفمبر ٢٠٢٣
كلام حضرتك تمام وشكراً لرأي حضرتك♥️
تم النشر الخميس، ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٣
متهتميش لكلام.حد وادرسي في بيتك وروحي المدرسه ع الامتحانات وخلاص. ❤
تم النشر الخميس، ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٣
اللغه الي بين حضرتك وبينهم هي لغة العمل لا اكثر ولا اقل، فلو العامل مش فاهم ان حضرتك المسؤول عنه وعن المشروع وانه يقولك حاضر وبس بدون جدال ولا نقاش، لااازم حضرتك تكدره ف الشغل، شوف هو شغله ايه بالظبط وخليك متسلط عليه ف الاوامر، قوله الشغل دا مش عاجبني اعمله تاني، حضرتك مهندس بقي، فكر ازاي تكدره ف الشغل. طبعااا وقطعااا يبدو من كلامي اني اجريسف وشخصيه سيئه ف التعامل 😂 بس انا اسف يمجتمع، دا الواقع المؤسف، طالما العامل مش فاهم لغة الحوار والتعاون والاحترام، يبقي غصب عنه هيفهم لغة الرئيس والمرؤوس.
تم النشر الخميس، ٢٣ نوفمبر ٢٠٢٣
لعرض السؤال في فدني اضغط هنا