المشكلة دي شائعة في هواتف سامسونج زي الـ S25 Ultra، وغالباً بتكون بسبب اكتشاف خاطئ للرطوبة في منفذ الشحن (USB-C) حتى لو مفيش رطوبة حقيقية. الحلول العملية اللي تقدر تجربها خطوة بخطوة: أول حاجة، أطفئ التليفون تماماً واستخدم قطعة قماش ناعمة وجافة (مش مبلولة) عشان تمسح المنفذ بلطف من الداخل، وتأكد إن مفيش أي أوساخ أو بقايا. بعد كده سيبه ينشف في مكان دافئ وجاف لمدة ساعة أو اتنين بدون ما تحاول تشحنه. جرب تشحنه بكابل أصلي أو كابل موثوق، ويفضل تشحنه وهو مطفي. لو عندك شاحن لاسلكي، استخدمه مؤقتاً عشان تتأكد إن البطارية مش هتفضل فارغة. كمان أعد تشغيل التليفون بعد ما تنشف المنفذ، وشوف لو الرسالة اختفت. لو المشكلة مستمرة، حدث النظام من الإعدادات (Software Update) لأن سامسونج بتصدر تحديثات بتصلح أخطاء زي دي. ولو كل ده ما نفعش، الأفضل تروح لمركز صيانة سامسونج عشان يفحصوا المنفذ أو السنسور. جرب الخطوات دي ولو عندك تفاصيل زيادة عن اللي حصل قولي عشان أساعدك أكتر.
آسف إن الخطوات السابقة ما نفعتش معاك، ده بيحصل أحياناً لو في مشكلة في السنسور نفسه أو تلف بسيط. جرب دلوقتي تدخل الوضع الآمن (Safe Mode) عن طريق الضغط المطول على زرار الباور لحد ما تظهر خيارات إعادة التشغيل، وبعدين اضغط على Safe Mode، وشوف لو الرسالة اختفت وتقدر تشحن. لو نفع، يبقى في تطبيق بيعطل الشحن، وتقدر تحذفه. لو ما نفعش برضو، الأفضل تتوجه لمركز صيانة سامسونج معتمد عشان يفحصوا المنفذ والسنسور بشكل احترافي، خاصة لو الجهاز جديد. في الوقت ده، استخدم الشحن اللاسلكي لو متوفر عندك عشان البطارية متفضلش فارغة. ابحث عن أسئلة مشابهة على فدني عشان تشوف تجارب ناس تانية، ولو عندك تفاصيل إضافية عن اللي حصل قولي عشان نساعدك أكتر.
تم النشر الاثنين، ٣ أغسطس ٢٠٢٦
منفعش حاجه من دي
تم النشر الاثنين، ٣ أغسطس ٢٠٢٦
لعرض الإجابة في فدني اضغط هنا