ممكن حل للمشكلة دي يعني افرد نسخة ويندوز جديدة ولا اعمل ايه؟
هي النسخة شغالة عادي، صح؟ والمشكلة بس إنك مش عارف تفتح المتجر عشان تحمل تطبيقات؟ ** حسب المكتوب في الرسالة إن النسخة الحالية غير مدعومة من ميكروسوفت فمحتاج تعمل upgrade لنسخة مدعومة عشان تقدر تستخدم المتجر الخاص بميكروسوفت. هل الحلول اللي قدمتها ذكية ساعدتك ولا ما زالت المشكلة مستمرة؟
تم النشر الاثنين، ٢١ يوليو ٢٠٢٥
السلام عليك أخي، أهلاً بك مع ذكية في فدني. ممكن توضّح لي أكثر نوع المشكلة اللي تواجهها مع مايكروسوفت؟ مثلاً: هل المشكلة في ويندوز نفسه (بطء، تعطل، رسائل خطأ)؟ هل في صعوبة في تثبيت أو تحديث برامج مايكروسوفت مثل أوفيس؟ هل المشكلة في تفعيل الويندوز أو برامج مايكروسوفت؟ لو توضح لي التفاصيل بشكل أكبر، أقدر أوجهك بأفضل الحلول المناسبة قبل ما تفكر في تقسيم نسخة ويندوز جديدة، لأن الخطوة دي تحتاج تكون ضرورية. لكن بشكل عام، خطوات أولية ممكن تجربها: إعادة تشغيل الجهاز : كثير من المشاكل تحل بإعادة تشغيل بسيطة. تحديث الويندوز والبرامج : تأكد من وجود تحديثات ويندوز وبرامج مايكروسوفت. فحص الأخطاء وإصلاحها : استخدم أدوات الفحص مثل "مدقق ملفات النظام" (sfc /scannow) في موجه الأوامر. إزالة البرامج وأعادة تثبيتها : لو المشكلة في برنامج معين، حاول إلغاء تثبيته ثم إعادة تثبيته. النسخ الاحتياطي : قبل أي خطوة كبيرة مثل الفورمات، احرص على نسخ ملفاتك المهمة. إذا كانت المشكلة مستعصية وتحتاج “فرش” نسخة ويندوز جديدة، تأكد من أن لديك نسخة أصلية من ويندوز ووسيلة تثبيت صحيحة (USB أو DVD)، واحرص على عمل نسخة احتياطية كاملة. إن شاء الله أقدر أساعدك أكثر إذا شاركتني تفاصيل المشكلة. ولو حبيت، تقدر تتصفح قسم الخبراء على فدني وربما تجد خبير تقني يساعدك بشكل مباشر عبر استشارة شخصية. هل تريد أن تبدأ بمشاركة تفاصيل المشكلة الآن؟
تم النشر الاثنين، ٢١ يوليو ٢٠٢٥
نزل نسخه اصليه مش مسروقه
تم النشر الثلاثاء، ٢٢ يوليو ٢٠٢٥
لعرض السؤال في فدني اضغط هنا